1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web agfocert.es es AGFO Spain Sociedad Limitada, en adelante “AGFO Spain”.

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con AGFO Spain a través de los canales de comunicación disponibles en el sitio web.

2. Datos personales que podemos tratar

Cuando una persona visita agfocert.es, utiliza un formulario, solicita información o interactúa con nuestros servicios digitales, AGFO Spain puede tratar determinados datos personales necesarios para atender la solicitud o mejorar la experiencia de uso del sitio web.

Estos datos pueden incluir, según el caso, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación aproximada, intereses profesionales, información facilitada voluntariamente por la persona usuaria y datos técnicos relacionados con el uso del sitio web.

AGFO Spain no solicita datos personales innecesarios para las finalidades indicadas y recomienda no enviar información confidencial que no sea requerida para gestionar la comunicación o el servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento

La información personal recogida a través de agfocert.es puede utilizarse para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones enviadas por las personas usuarias.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Ofrecer información relacionada con los servicios de certificación, evaluación de la conformidad, formación o actividades técnicas de AGFO Spain.
• Desarrollar y mejorar nuestros servicios, contenidos y canales de comunicación.
• Cumplir obligaciones legales aplicables, cuando corresponda.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales puede basarse, según la finalidad concreta, en el consentimiento de la persona interesada, en la necesidad de atender una solicitud o relación precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de AGFO Spain para mantener la seguridad, calidad y mejora de sus canales digitales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Comunicación de datos a terceros

AGFO Spain no vende ni comunica datos personales a terceros con fines comerciales ajenos. Los datos podrán comunicarse únicamente cuando exista una obligación legal, cuando sea necesario para la prestación técnica del servicio o cuando resulte imprescindible para atender la solicitud realizada por la persona interesada.

En caso de que participen proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web o de los servicios digitales, AGFO Spain procurará que dichos proveedores actúen conforme a las garantías aplicables en materia de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y cumplir los plazos legalmente exigibles. Una vez finalizado dicho período, los datos serán eliminados o bloqueados de forma adecuada, conforme a la normativa aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio web agfocert.es puede utilizar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso del sitio, facilitar la navegación y mejorar la experiencia de las personas usuarias.

Las personas usuarias pueden configurar, bloquear o eliminar las cookies desde las opciones de su navegador. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio web.

Cuando resulte necesario, AGFO Spain podrá ofrecer información adicional mediante una política de cookies específica o un panel de configuración de preferencias.

8. Seguridad de la información

AGFO Spain aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede considerarse completamente seguro. Por ello, AGFO Spain revisa sus prácticas de seguridad de forma proporcional al tipo de información tratada y a los riesgos asociados.

9. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá contactar con AGFO Spain a través de los canales indicados en el sitio web, aportando la información necesaria para verificar su identidad y atender correctamente la solicitud.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

10. Cambios en esta política de privacidad

AGFO Spain Sociedad Limitada puede modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o de servicio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web. El uso continuado de agfocert.es tras la publicación de los cambios implicará el conocimiento de la versión actualizada de esta política.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, solicitud o comentario sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con AGFO Spain a través del formulario de comunicación disponible en nuestro sitio web.

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